会員規約
第１条（総則）
- 本規約は、株式会社ベンチャー・リンク（以下「当社」という）が実施・運営する事業、「コンシューマーアイズ」（以下「本事業」といいます）の各サービスを利用するにあたり、当社と当社が認めたモニターとの間の、義務・権利関係を規定することを目的とします。
- 本事業は、当社が当社または当社の顧客（以下単に「顧客」という）のためにアンケート調査を行う目的で、アンケート調査のためのページをＷＷＷサイトに設け又はアンケート回答依頼のメールやＦＡＸ・手紙をモニターに直接送信し、モニターが当該アンケートに回答し、その回答を当社が集計・分析することによって行われるものとします。ただし、アンケートは店舗や会場を利用して行うこともあります。
- 当社が適当と判断する手段にて、都度モニターに対してお知らせする制定、変更又は修正の諸規定は、本規約の一部を構成するものとし、モニターは、これを承認し、遵守するものとします。
- 当社は、モニターの事前の通知・承諾を得ることなく本規約および諸規定を変更・追加・中止することができ、モニターはこれを承諾するものとします。当社が本サービスの中断・中止について、モニターに対し一切責任を負わないことを、モニターは承諾するものとします。
- 当社が本事業関連サイト上で掲示する個人情報の取扱に関する規定等において本規約の定めが異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第２条（モニター）
- 本契約における「モニター」とは、本規約を承認の上、当社が指定する様式にもとづく入会手続きを完了し、当社に登録を承認された方をいいます。
- 本サービスのモニター登録を希望する者は、本規約を承諾した上で、本人により、当社の規定する登録項目を虚偽なく入力し、申し込みをしなければなりません。申し込みは当社の承諾により成立し、その後モニターとして登録されます。ただし、当社はモニター希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、申し込みを承諾しないことができます。また、登録後に以下のいずれかに該当すると判断された場合は、当社は登録を取り消すことができます。
- 既に登録されているモニターと同一のメールアドレスを利用してのモニター登録
- 既に登録されているモニターと同一世帯の方のモニター登録
- インターネット調査サービスを提供している企業・マスコミ・出版・広告代理店・コンサルティング会社に関係する職業に従事されている本人またはその家族の方のモニター登録
- モニター希望者が、すでに登録されていた場合
- モニター希望者が、過去にモニター資格の取り消し等の処分を受けていた場合
- 登録内容に虚偽があった場合
- その他、正当な理由により、当社がモニター登録の承諾を不適当と判断した場合
- 未成年者（２０歳未満）、成年被後見人、被保佐人及び被補助人の方は、モニター登録するにあたり、それぞれ、親権者などの法定代理人、成年後見人、保佐人及び補助人の同意が必要です。但し、１６歳未満の方は、モニター登録することができないものとします。
第３条（ID及びパスワードの管理）
- モニター登録後、企画応募や調査に回答するためには、入会申請時にご登録いただいたID及びパスワードを使用するものとします。
- ID及びパスワードの管理とその使用に関しての責任は、全てモニター本人が負うものとします。
- ID及びパスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
- 当社はID及びパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
第４条（モニターの個人情報開示）
- 当社は、モニター登録に際し、次の目的のためにモニターに対して一定の情報の申告を求めることができるものとします。
- モニター登録の際の承認の判断
- モニターのアンケート回答内容の集計・分析
- アンケートの集計・分析結果の顧客に対する開示
- モニターに対する連絡
- その他本事業に必要とされる用途
- モニター登録の際にモニターが申告した情報（以下「登録情報」という）は、当社が所有するものとします。
- モニターは、登録情報のすべての項目に関して、虚偽の申告をしてはならないものとします。
- モニターは、住所、電話番号その他の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の変更手続きを行うものとしますが、その際に当社に対して本人確認のために当社が求める身分証明書等を提示します。当社は登録情報に基づきポイント付与または報酬の振込等を行い、モニターが情報の変更を怠ったことにより被った損害は、一切負担しません。また、モニターが情報の変更を怠ったことにより当社又は第三者が損害を被った場合は、モニターはその損害を賠償しなければなりません。
- 当社は、必要と認めた場合、電話、メールまたはその他の方法にてモニターに登録情報の内容確認を行うことがあります。
- 本サービスを利用する上で必要となる、モニター個人の電話番号、本サービスの利用状況等は、当社のデータベースに個人情報として登録されます。
- 当社は、ユーザーから本サイトの利用を通じて提供を受けた個人情報（特定の個人を識別しうる情報をいいます）を本事業、または、以下の各号にのみ使用するものとし、それ以外に個人情報を利用はいたしません。また、ユーザーはこれに同意するものとします。
- 当社・当社関連会社、当社顧客、提携先の経営課題解決、業態開発、商品開発、メニュー開発のための意識・嗜好・行動・味覚調査
- 当社・当社関連会社、当社顧客、提携先がモニターにとって有益と思われる割引サービスや商品、サービス情報を提供すること
- 当社は、ユーザーから収集した個人情報を、本サービスの提供または第１条に掲げる目的に該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は一切致しません。ただし、以下の各いずれに該当する場合、第三者に提供・開示等をする場合があります。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 本条および第１条の目的達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合。
- 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
- 個人データを当社と特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき。
- 当社は、モニターから当該本人が識別される保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、モニターに対して利用目的を通知します。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りでありません。
- 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
- 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合。
- 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合。
- 個人情報の開示等の請求
- お問い合わせ窓口
「開示等の求め」は下記宛に、以下に定める必要事項を記入いただき必要書類を添付の上、郵送により送付してください。
〒111-8608
東京都台東区寿２−１−１３
株式会社 ベンチャー・リンク コンシューマーアイズ事務局
- 添付書類
開示等の請求に際しましては、下記必要書類を個人情報の開示等に関する請求書に添付して、配達記録郵便にて請求先までご送付ください。
- 身分証明書として、下記書類のいずれか１通。
・運転免許証のコピー
本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようお願いいたします。
現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。
・旅券（パスポート）のコピー
日本国内で発行されたもので、顔写真のページと所持人記入欄（氏名・住所などの記入箇所）の両方のコピーが必要です。
・国民年金手帳のコピー
・各種健康保険証（プラスチック製のものを含む）のコピー
・学生証の写し（有効期限内のもので、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの。
・障害者手帳または療育手帳または精神障害者保険福祉手帳の写し
- ご本人の住民票。
- 開示および利用目的の通知請求の場合には、手数料として1,000円分の切手または郵便小為替。
- 請求方法
郵送のみで請求を受付させていただきます。個人情報の開示等の請求書に必要事項を全て記入し、身分証明書、住民票を同封（開示および利用目的の通知請求の場合には1,000円分の切手または郵便小為替も同封してください）の上、下記宛先まで封書で配達記録郵便にて郵送してください。
〒111-8608
東京都台東区寿２−１−１３
株式会社 ベンチャー・リンク コンシューマーアイズ事務局
- 回答方法
お客様へのご回答は、ご本人の住民票に記載の住所に郵送させていただきます。また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として２週間程度お時間を頂戴いたします。
- 開示の求めに関して取得した個人情報の利用目的
「開示等の求め」にともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了したあと、２年間保存し、その後破棄させて頂きます。
- 次に定める場合は、「個人データ」は不開示とさせて頂きます。開示の求めにたいして不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。
- ６ヶ月未満保有のデータ
- 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、本人確認が出来ない場合
- 代理人による申請に際して、代理権が確認出来ない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務緒定期瀬名実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- コンシューマーアイズの個人情報保護方針は「ベンチャー・リンクグループ 個人情報保護方針」に準じます。
第５条（モニターの行為禁止事項）
モニターは本サービスの利用にあたり、下記に掲げた行為をしてはならないものとします。
- 本サービスに関する情報の改竄
- メールアドレスおよびID・パスワード等の不正使用
- 有害なコンピュータープログラム等の送信又は書き込み
- 第三者の著作権その他の知的財産権の侵害
- 第三者の財産、プライバシー等の侵害
- 第三者に不利益を与える行為
- 当社及び関連店舗に不利益・迷惑を与える行為
- 他のモニターの本サービス利用の妨害
- 当社が承認していない営業行為
- 犯罪行為に結びつく行為
- 公序良俗に反する行為
- 法令等に違反する行為
- 当社がモニターとして不適切と判断する行為
第６条（モニターの守秘義務）
- モニターは回答を求められたアンケートに対し、実際にアンケートに回答したか否かにかかわらず、当該アンケートを通じて知り得た情報について守秘義務を負うものとします。
- ここで言う「守秘義務」とは、アンケートへの回答内容を当社およびモニター本人以外の第三者に一切漏らさない義務、ならびに、アンケートの質問文の内容その他を通じて知り得た情報、アンケート質問のＨＴＭＬファイル上に使用されているテキスト・データ、画像データおよびその他すべてのデータを、いかなる手段・方法によっても当社及びモニター本人以外への第三者へ漏洩せずかつアンケートへの回答以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務を含みますが、これにかぎるものではありません。
第７条（登録内容の削除）
当社に登録されている全ての情報に関して、以下のいずれかに該当する場合は、当社がモニターの承諾なく削除できるものとし、報酬の支払われないものとします。
- 登録された情報が第５条に定める禁止事項に該当すると当社が判断した場合
- 登録後一定期間を経過し、当社がモニターとして不必要と判断した場合 その他、当社が不適当と判断した場合
- モニターの提出したモニターアンケートに不備がある場合で、通知しても回答がないあるいは是正されない場合
- レシートの送付が必要な調査の場合で、レシートをモニター実施後４日以内に当社へ送付しない場合で、通知しても１週間以内に回答がないあるいは是正されない場合
第８条（退会）
- モニターは当社が定めた方法により、いつでも登録を解除することができます。
- モニターは当社が定めた方法で要求することにより、いつでも登録情報を削除できます。
- モニターが登録を解除される前に作成したアンケート結果等の二次的な情報は当社にて管理します。
第９条（回答内容の著作権）
- モニターが行った回答内容の著作権は、全て当社に帰属するものとし、また当社は、その回答内容を自由に選択、修正および編集することができるものとします。
- 当社もしくは顧客またはこれらのものに指定されたものは、本事業に基づき行われたアンケートに対してモニターが行った回答内容を利用し、モニター本人の承諾なしに開示することができるものとします。
第１０条（回答に対する報酬）
- 当社は、アンケートに対する回答の報酬として、モニターに対し、抽選による景品、または景品に精算可能な当社規定のポイントを提供、現金の振り込みをする場合があります。
- 第１項に定める報酬の種類、提供方法及び提供期間は、各アンケートごとに当社が定めるものとします。
- 景品を受け取る権利のあるモニターが本規約の定めに従いモニターの資格を喪失する場合、当該モニターがすでに取得したポイントは、当社が特に定める方法により精算される場合以外は消失するものとし、当該モニターは、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。
- 景品の抽選は当社が別途定める方法で行うものとし、ポイント計算は当社が算出するものとします。
- 抽選及びポイント精算による景品の発送先は、日本国内に限定するものとします。
第１１条（電子メールの受・発信）
モニターは当社と電子メールの受・発信を行う場合には、以下の条項を遵守するものとします。
- 当社よりモニターに送信する場合及びモニターより当社に連絡する場合、登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとします。
- 登録情報の内容と異なるメールアドレスにて受・発信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
- モニターは、当社からの電子メールに対して返信するにあたり、当社の指定する方法により返信するものとします。
- 当社の指定と異なる方法で返信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社は、その責任を負わないものとします。
- モニターがモニターとして発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社はその責任を負わないものとします。
- 当社からモニターに対して発信された電子メール又はモニターから当社に対して発信された電子メールの不達により当該モニターに不利益または損害等が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
第１２条（業務の委託）
- モニターは当社が本事業に関する当社の業務代行者として当社の任意により選定された委託業者に本事業の一部を代行させることを予め了承します。
- 前項の場合、当社は委託業者との間に適切な契約を締結しこれを準拠させます。
第１３条（利用停止・モニター資格の取り消し）
当社は、次のような場合、そのモニターに通知することなくいつでもモニター資格を取り消すことができるものとします。
- モニターがモニターＩＤまたはモニターパスワードを不正使用した場合
- モニターが本事業を営業目的で不正使用した場合
- その他、モニターが本規約のいずれかに違反した場合
- 当社からの連絡に対するモニターの回答が一定期間無い場合
- その他当社が適当と判断した場合
第１４条（サービスの一時中断）
当社は以下のいずれかに該当する場合、本サービスを中止・中断できることとします。
- システムの保守管理を行う場合
- 自然災害・火災・停電・戦争・暴動・労働争議などその他の非常事態により、通常どおり本サービスの提供ができなくなった場合
- その他、運用上・技術上において本サービスの一時中断が必要であると当社が判断した場合
当社が本サービスの中断・中止について、モニターに対し一切責任を負わないことを、モニターは承諾するものとします。
第１５条（通知等）
- 当社からモニターへの通知は、本規約に別段の定めがある場合を除き、本事業関連サイトでの掲載、当社からモニターへの電子メール、ファックス、郵送又はその他当社が妥当であると認める方法により行われるものとします。
- 前項の通知は、登録情報に記載されたモニターが指定する電子メールアドレス、ファックス番号又は住所への発信又は郵送をもって通知が完了したものとみなします。なおモニターは、登録情報の内容の誤り、又は、通信又は配送途中の事故により、モニターが当社からの通知を受領することができなかった場合、当該通知については、通知が完了したものとみなされることを、モニターは予め異議なく承諾するものとします。
- 前々項の通知が本事業関連サイトでの掲載により行われる場合、ログイン画面又はその他本事業を運営するサイトの他の画面上で通知を告示したときから合理的な期間を経過したときをもって、当該通知は、モニターに到達したものとします。
- モニターから当社への通知、アンケートへの回答、登録情報の確認・変更その他本事業関連サイトの掲載内容の確認等を、電話、ファックスまたは電子メールで行う場合にかかるインターネット接続料金及び通信料金並びにパケット使用料金等一切の費用は、モニターが負担するものとします。また、当社からモニターへの通知、アンケート回答依頼等を電子メール又はＦＡＸで行う場合の受信に係る費用（インターネット接続料金、通信料金、パケット料金及びＦＡＸ用紙代等一切の費用）は、モニターが負担するものとします。
第１６条（紛争の解決）
当社とモニターは、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合には、誠実に協議して問題を解決するものとします。
第１７条（合意管轄）
本規約に基づき紛争が生じた場合には、東京簡易裁判所・東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。
以上 |